레드클릭 개인정보 처리방침

레드클릭(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 레드클릭에서 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 회원가입 및 로그인 관리
    회원제 서비스 제공, 본인 인증, 계정 관리
  • 서비스 제공 및 운영
    중국 인플루언서 마케팅 매칭, 캠페인 정보 제공, 광고/콘텐츠 노출
  • 고객 문의 및 민원 처리
    본인 확인, 문의·불만 처리, 결과 회신
  • 알림 및 공지 발송
    서비스 변경, 업데이트, 이용 안내 등 필수 공지
  • 서비스 개선 및 통계 분석
    접속 기록 분석, 이용 패턴 분석, 신규 서비스 개발

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 아래의 개인정보를 수집합니다.

1) 회원가입 및 로그인 시

카카오 계정 정보(고유 ID), 닉네임, 프로필 이미지, 전화번호, 이메일

2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집

접속 IP, 쿠키, 기기정보, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록

3) 캠페인 및 마케팅 매칭 시

업체 정보, 캠페인 관련 업종 정보, 연락처(담당자명, 전화번호, 이메일)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 이용자로부터 동의를 받은 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다.

  • 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
  • 관련 법령에 따라 보관해야 하는 경우
    • 전자상거래 계약/청약철회 기록: 5년
    • 소비자 불만·분쟁 처리: 3년
    • 접속 로그: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래 경우에 한해 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 요청이 있는 경우

※ 인플루언서 매칭 등 필수 제공이 필요한 경우, 제공받는 자·이용 목적·항목 등을 사전에 명확히 고지하고 별도 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영을 위해 필요한 경우 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

  • 서버/클라우드 운영: AWS, Cloudflare 등
  • 알림톡/문자 발송: 카카오 비즈메시지 CP, SMS 대행사 등

※ 위탁 시 위탁업무, 개인정보 이전 항목, 보유기간 등을 이용자에게 고지하며 계약을 통해 안전하게 관리합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 사항에 대해 회사에 요구할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람
  • 정정 및 삭제
  • 처리 정지 요구
  • 회원 탈퇴

요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 처리하며, 회사는 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 즉시 다음 방법으로 파기합니다.

  • 전자파일: 복구 불가한 기술적 조치
  • 종이문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 접근 권한 관리 및 최소권한 원칙 준수
  • 암호화 저장(비밀번호/민감정보)
  • 방화벽 및 보안 시스템 운영
  • 개인정보 처리 직원 교육
  • 접속 기록 보관 및 위변조 방지

9. 쿠키의 사용

서비스 이용 행태 분석 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 책임자: 김호동
  • 이메일: [email protected]
  • 문의 가능 시간: 평일 10:00~18:00 (주말/공휴일 제외)

11. 개인정보 처리방침 변경 안내

본 처리방침은 법령 변경 또는 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전 홈페이지(https://redclick.net)에 사전 공지합니다.